AIを活用し、業務を効率化

事務作業を軽くし、人にしかできない支援へ時間を注ぐ

STEP 01　まずはお気軽にご相談ください

介護に関する疑問や不安、お困りごとなどをお聞かせください。お電話・FAX・メール・LINE・Instagram など、ご都合に合わせた方法でご相談いただけます。

STEP 02　お話を詳しくお伺いします

ご相談内容に応じて日程を調整し、ご自宅への訪問または当事業所での面談を通じて、現在の状況やご希望を詳しくお伺いします。

STEP 03　介護保険制度についてご説明します

介護保険制度や利用できるサービスについて、わかりやすくご説明します。必要に応じて、介護保険認定の申請手続きもお手伝いします。

STEP 04　ケアプランを作成します

お伺いしたお話をもとに、ご本人・ご家族と相談しながら、生活上の目標や必要な支援を一緒に考えます。地域の社会資源や介護サービスを検討し、お一人おひとりの状況やご希望に合わせたケアプラン（介護サービス計画）の原案を作成します。

サービス事業所は、ご本人・ご家族が選べます。
公正中立な立場で複数の事業所の情報をご案内し、ご自身で選んでいただけるよう支援します。

STEP 05　開始後も継続してサポートします

サービス開始後は、原則として月に1回以上ご自宅を訪問し、心身の状態や生活の様子、サービスの利用状況などを確認します。お困りごとや新たなご希望があれば、その都度ご相談ください。状況の変化に応じてケアプランの見直しやサービス内容の変更を行い、安心して生活を続けられるよう支援します。